Une question en tête ?Prenons le temps.

Les prix des forfaits tout inclus sont relevés chaque jour. Les correspondances dépendent des critères de ton voyage. Une baisse mesurée s’appuie sur un historique comparable du forfait ; une offre peut aussi être nouvelle sans afficher de baisse.

Par courriel, selon les nouveautés et la cadence choisie. Après la première correspondance, les envois gratuits ont lieu au maximum les mardis et samedis. Premium permet des sélections jusqu’à une fois par jour. Aucun résumé n’est envoyé sans nouveauté correspondante.

La présence d’une destination dans le formulaire ne garantit pas un forfait disponible. Les résultats dépendent aussi de l’aéroport, des dates, de la durée, des voyageurs et du budget. Tu peux ajuster tes critères ou attendre de nouvelles correspondances.

La collecte a lieu chaque jour. Un prix observé reste un relevé daté ; il ne réserve aucune place et peut avoir changé chez le voyagiste depuis sa collecte.

Regarde la base de prix et l’occupation indiquées sur la fiche. Un prix par adulte ne correspond pas au total du groupe. Compare des dates, durées et compositions de voyage identiques, puis confirme le total chez le voyagiste.

Oui. Tu peux créer ton compte sans carte bancaire, enregistrer un voyage et consulter jusqu’à trois forfaits correspondants. Les courriels gratuits contiennent une offre, selon les nouveautés et tes réglages.

Premium permet jusqu’à cinq voyages enregistrés, davantage de forfaits consultables et jusqu’à trois offres par courriel et par voyage, jusqu’à chaque jour selon tes réglages et les nouveautés. Le prix est de 49,99 $ CA par an, plus les taxes applicables. Le détail se trouve sur la page Tarifs.

Choisis Premium sur la page Tarifs après connexion, ou depuis ton espace membre. Le paiement de l’abonnement est traité par Stripe.

Tu peux annuler le renouvellement depuis ton compte. Ton accès Premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Mettre les courriels en pause n’annule pas le renouvellement de l’abonnement.

Depuis ton compte, ouvre la gestion de l’abonnement. Le portail Stripe donne accès aux factures et à l’historique des paiements.

Ouvre la gestion de l’abonnement depuis ton compte. Tu peux modifier le moyen de paiement dans le portail Stripe.

Premium est facturé en un paiement annuel lors de l’activation, puis se renouvelle automatiquement un an plus tard, sauf annulation du renouvellement. Le portail de gestion affiche la prochaine échéance.

Pour un remboursement intégral et sans condition du premier paiement Premium, écris-nous dans les 30 jours qui suivent ce paiement. Indique l’adresse courriel de ton compte dans le formulaire Contact. Les conditions sont aussi accessibles depuis la page Tarifs.

Non. Soltrava aide à repérer et comparer des forfaits. Le lien te mène chez le voyagiste, où tu confirmes le prix final, les disponibilités et les conditions avant de réserver et de payer.

Le prix et les places disponibles peuvent changer après notre relevé. Le montant confirmé chez le voyagiste fait foi. Vérifie aussi les dates, la durée et le nombre de voyageurs.

Choisis ton aéroport dans les critères de ton voyage. La couverture et les résultats varient selon les départs et les dates ; la présence d’un aéroport dans le formulaire ne garantit pas une correspondance.

La fiche précise les informations de prix disponibles dans le relevé. Vérifie les taxes, les inclusions et les éventuels frais auprès du voyagiste avant de payer ; le montant final est celui qu’il confirme.

Soltrava utilise un lien de connexion envoyé à ton adresse courriel. Ouvre le dernier lien reçu pour accéder à ton compte ; aucun mot de passe Soltrava n’est à créer.

Vérifie l’adresse saisie et les courriels indésirables. Tu peux renvoyer le lien après le délai indiqué sur l’écran. Si le lien a expiré ou a déjà servi, demande-en un nouveau et ouvre le dernier courriel reçu.

Utilise le lien de désabonnement du courriel ou tes préférences dans le compte. Tu peux aussi mettre une veille en pause. Arrêter les courriels ne supprime pas ton compte et ne résilie pas Premium.

La suppression se fait dans les paramètres du compte, avec confirmation. Elle supprime le compte et ses données associées et annule l’abonnement actif. Cette action est définitive ; une simple pause des courriels reste possible dans les préférences.